客觀地說，內蒙古洗衣房設備的維護是我國大多數洗滌工廠嚴重忽視的問題。事實上，許多洗滌工廠對設備維護的重要性在理解上處于盲點。你為什么這么說？至少從兩個方面來看，一是擁有專門設備維護團隊的洗滌工廠很少；第二，洗滌工廠每年花在設備維護上的費用很少占營業額的百分之1以上。這一部分的平均比例約占國外的百分之2。以上兩個方面仍能清楚地反映洗滌設備的維護現狀。

洗滌設備的維護很重要嗎？在回答這個問題之前，讓我們舉個例子。許多人買了一輛車，一輛車的成本在數萬到100萬之間。很少有人會忽視汽車的保養，也就是說，每5000公里左右，人們就會有意識地保養汽車。更不用說生病駕駛了。當然，有些人會說汽車畢竟與生命安全有關。承認這一說法。然而，這也表明，人們不會因為車輛的價格而決定是否定期保養；更重要的是，人們對定期保養有充分的了解。

如今，在洗滌廠，許多設備通常是數百萬甚至數千萬。此外，這些洗滌設備需要每天使用，甚至一些洗滌設備也處于連續旋轉狀態。洗滌廠的設備配置幾乎都是單一的。很少有洗滌廠會考慮彈性生產能力或安全生產能力。這也表明，洗滌廠的日常生產非常依賴洗滌設備。一旦洗滌設備出現故障或重大問題，對洗滌廠的影響至關重要。因此，本質上，洗滌設備的日常維護和定期維護是一項非常重要的工作。

雖然從表面上看，洗滌設備的維護往往需要一些成本，包括專門團隊的建立、相關易耗件和易損件的及時更換。然而，這些成本的發生將對突發重大設備故障起到更好的緩沖和避免作用。如果洗滌廠的洗滌設備沒有按時維護，那么嚴重的故障、損失和間接影響將是一筆巨大的開支。雖然發生這種情況的可能性不高，但只要發生一兩次，就足夠吃一壺了。更不用說，隨著洗滌設備使用壽命的增加，發生這種情況的可能性將越來越高。例如，許多安裝吊袋系統的洗滌廠很少看到洗滌廠定期清潔和維護軌道。這方面的隱患不容忽視。

為什么洗滌廠不注意設備的維護？這個問題值得思考，仍有幾個因素疊加，洗滌廠購買新設備后：我會覺得洗滌設備有保修期，從一年到兩三年不等。至少，在此期間，只要洗滌設備出現任何問題，從洗滌廠的角度來看，這就是洗滌設備供應商的問題。通過電話，供應商一定要安排維修專 業人員，并在時間前來處理。為什么洗滌設備供應商應該積極響應？首先，可能的設備余額尚未收到。如果在此期間服務不到位，將對后續收款產生不利影響；第二，目前的市場競爭太激烈。再加上社交媒體和太多的微信群，如果洗滌設備供應商沒有及時響應，洗滌工廠對設備供應商的影響仍然很大，只要在集團的負面宣傳下給設備供應商帶來負面影響。然而，許多小問題，或者洗滌工廠可以自己解決的問題，內蒙古洗衣房設備哪家好很快就會得到解決。一些洗滌工廠也會要求設備供應商的人員處理，這往往對雙方都不利。對于這些洗滌廠來說，理所當然地認為這是他們可以享受的服務。沒有必要白費。你想要的是甲方的感覺。雖然很荒謬，但畢竟是真的。

其次，在洗滌廠組建一個維修團隊并不容易。這方面的專 業人員確實非常稀缺。像洗衣龍一樣，在過去兩年推出的各種后整體設備中，真正了解的專 業人員并不多。此外，即使洗滌廠成立了維修團隊，從目前洗滌廠的管理能力來看，也不太可能很好地管理這些維修人員。很少有洗滌廠擁有完善的設備維護體系文件和成熟的管理經驗。我只能做一些簡單的工作。作者經常去洗滌廠，看到PLC在洗滌設備上的故障警告信息，詢問洗滌廠的維修人員，能很好地理解這些提示信息并不多，更不用說，能很好地管理這些警告信息了。總的來說，對這些設備的理解和培訓效果都很不到位。

設備供應商如何幫助洗滌廠提高設備維護能力？根據正式的售后服務，洗滌設備制造商的服務人員在保修期后需要收取上門服務費。十多年前，作者還經歷了國外知名的洗滌設備制造商，從國外派售后服務工程師到中國處理故障。前來服務的條件是，我們需要承擔工程師往返機票，住宿需要安排在五星級酒店，每天支付1000元的工時服務費。我記得當時，工程師下午6點到達，初次換工作服，只花了30分鐘就解決了故障。然后，我晚上去了HAPPY。這件事促進了作者，一是認為他們的工程師非常專 業，二是認為工程師很有尊嚴，當然，也尊重設備供應商。即使我們付出的代價并不低。作者猜測，也許十多年后，中國將會有這樣一個非常專 業的洗滌設備供應商。很少有洗滌廠愿意支付服務工時費。作者還咨詢了許多洗滌廠。他們認為，國內服務工程師的專 業性遠不夠專 業，無法快速處理故障。更不用說服務費了，即使是很多零部件，洗滌廠也會盡很大努力選擇同一型號的便宜貨。畢竟，洗滌設備的一般配件仍然占很大比例。

我們還注意到，國內洗滌設備供應商在維修工程師培訓和培訓方面的投資還不夠。在許多情況下，大多數人把鴨子趕上貨架。近期，作者還與一些洗滌設備供應商進行了溝通，他們也意識到在這方面增加投資的必要性。是的，專 業快速的售后服務不僅可以被維修應用程序所取代。更重要的是，維修專 業人員的培訓到位，專 業素質的培養。只有這樣，才能逐步提高洗滌廠的固有印象。

洗滌設備制造商的定期回訪和專 業培訓安排也是一項值得開展的工作。它不僅能讓洗滌廠及時發現問題，還能幫助洗滌廠建立自我維護意識，建立相關能力。很重要的是，洗滌設備制造商如何讓洗滌廠感受到定期維護的價值和必要性。對于洗滌設備制造商，如何幫助洗滌廠提高設備維護能力，或先解決，許多洗滌設備正常合理使用，以確保洗滌設備的特別好的性能。畢竟，到目前為止，內蒙古洗衣房設備洗滌廠太多了，還沒有真正好好利用洗衣龍。如果這個問題不能解決，那么設備維護的意義是什么呢？